HRBrain、360度評価機能を大幅アップデート。OpenAI社のAPIを利用した新機能「AIフィードバック(β)」をリリース
株式会社HRBrainは、360度評価機能において、ChatGPTなどを展開するOpenAI社のAPIを利用した新機能「AIフィードバック(β)」をリリースしたことをお知らせします。
本機能は、生成AIを活用し自動で評価結果を要約、改善点や具体的なアクション案までを提示します。人事や管理職のフィードバックにかかる負荷を削減し、従業員の成長のためのアクションを支援します。

開発背景
「フィードバックは人を育てる」と言われる一方で、日々の業務に追われる現場では「評価コメントの作成に時間が取れない」「伝え方に悩む」「内容にばらつきが出る」などの課題が多く見られていました。
そこで当社では、進化を続ける生成AIを活用し、誰もが効果的で前向きなフィードバックを届けられる支援ツールとして、「AIフィードバック(β)」を開発いたしました。
「AIフィードバック(β)」の詳細はこちら
「AIフィードバック(β)」が解決できる課題
従来の360度評価では、フィードバック内容の質が評価者の経験値に左右されやすく、準備にも多くの工数がかかるという声がありました。
「AIフィードバック(β)」ではAIが内容を要約し、「強み」「改善点」「推奨アクション」などの構成でフィードバックを自動生成することが可能です。
これにより、以下のような課題を解決します
・人事や管理職など評価者のコメント作成負担を大幅に削減
・フィードバック内容の属人化・ばらつきを抑制
・被評価者の行動アクションを明確にし、イメージ化に貢献
機能概要
「AIフィードバック(β)」では360度評価の結果をもとに、ワンクリックでAIが要約とアクションプランを自動作成し、 誰でも前向きなフィードバックを届けるための提案を受け取ることができます。
特徴1:フィードバックのサンプルをAIが瞬時に作成
・360度評価のスコアをもとに、AIが強みや改善点を抽出し自動要約
・評価者のフィードバック作成工数を削減し、改善のためのフィードバック運用を支援
・評価者によるばらつきを抑え、被評価者一人ひとりの成長支援に貢献
特徴2:被評価者に対する推奨アクションをAIが自動で提案
・改善に向けた具体的な行動案をAIが自動生成
・行動変容を促すための具体的な行動案を提示
・ワンクリックで出力可能

今後の展望
HRBrainは、今後も生成AIの活用を通じて人事業務の高度化・効率化を推進し、人的資本経営の実践と、従業員一人ひとりの自律的な成長を支援してまいります。
HRBrainについて
「HRBrain」シリーズは、「HRBrain タレントマネジメント」をはじめとし、組織診断サーベイ、 パルスサーベイ、ストレスチェック、人事評価、360度評価、労務管理、社内向けチャットボットの8サービスからなる、人事業務の効率化から人材データの一元管理・活用までワンストップで実現するクラウドサービスです。引き続き、人事領域のデジタル・トランスフォーメーション(DX)のさらなる促進に加え、人的資本経営、ESG経営などに対して貢献できるよう、サービス拡充を進めてまいります。
会社概要
社名: 株式会社HRBrain
所在地: 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー5階
代表取締役CEO: 堀 浩輝
設立: 2016年3月1日
コーポレートサイト: https://www.hrbrain.co.jp/
サービスサイト: https://www.hrbrain.jp/
HR大学: https://www.hrbrain.jp/media
人的資本TIMES: https://note.com/human_capital/